El Derecho de Protección a los Consumidores dice relación con las normas que regulan las relaciones entre proveedores y consumidores, estableciendo una tutela legal en favor de éstos últimos, considerando que se encuentran en una situación de desventaja debido a su menor disponibilidad de información.

La ley 19.496, que trata de esta materia en nuestro país, comenzó a regir en mayo de 1997.  Ella estableció derechos irrenunciables a favor de los consumidores, deberes de información y de cuidado del proveedor, garantías legales por los productos y servicios ofrecidos en el mercado, sanciones a su infracción y el procedimiento, breve y sin mayores formalidades, para que los consumidores puedan hacer valer sus derechos.

En esta página se entrega información sobre las materias antes  señaladas de  manera que el consumidor pueda conocer los derechos que le otorga la ley y el proveedor sepa cuales son sus deberes en este ámbito a fin de no incurrir en conductas que constituyan infracción a la ley, lo cual traerá como consecuencia las sanciones que ella prevé y le obligará a indemnizar los daños que eventualmente hubiera causado.